齐抓共管聚合力 多措并举出实招

为切实将创建第七届全国文明城市工作抓在手中，抓在日常，抓出实效，市自然资源和规划局多措并举，全面做实文明城市创建各项工作。

强化思想引领。将创文工作纳入局党组会议议题，专项学习、专题研究；召开专题会议3次，及时传达和深入学习贯彻创建全国文明城市相关政策、会议要求及测评标准，引导干部群众在思想上强起来、紧起来，共同做好文明城市创建相关工作。

全面安排部署。先后制定《2023年创建第七届全国文明城市工作方案》《2023年创文包保和志愿服务工作方案》《关于切实做好3月份创文包保工作有关事宜的通知》《关于做好包保社区“迎国检”有关事宜的通知》，将文明城市创建工作安排细化到季度、月度，将责任落实到支部、压实到个人。

彻底整治环境。以包保社区工作为抓手，以提升群众满意度、幸福感和获得感为目标，对德福花园小区的23道门禁入户门全部重新喷漆，对楼梯入口雨棚板掉皮进行维修喷涂，清除楼梯间堆码物，规范了机动车、非机动车停放，对整个小区环境卫生进行了一次彻底整治和冲洗等，集中充电、快递站、便民售卖亭等一应俱全，小区环境面貌焕然一新。

做好宣传引导。以“新时代文明实践日”志愿服务活动为抓手，深入开展文明城市创建知识宣传宣讲，同时以发放宣传资料的方式，开展了“市域社会治理现代化”“垃圾分类”“家庭消防安全”等知识的宣传，一季度累计发放宣传资料3000余份。

深入各户调查。以支部为单位，组织各包保干部入户面对面沟通交流，累计入户开展“问卷调查”和创文宣传700余次，引导群众积极参与文明城市创建；全面摸排小区消防设施、“飞线”充电等点对点问题73个，及时开展整改行动，将矛盾化解在萌芽之初。

搞好部门联动。强化与市综合执法局、江北街道办事处、白云台社区等部门(单位)间的联动，及时互通信息，适时开展联合行动，及时处置排查所发现的问题，及时化解群众矛盾，不断提升小区宜居品质。