市城建档案馆结合党史学习教育提升服务质效

今年以来，巴中市城建档案馆结合党史学习教育，致力于提升“我为群众办实事”的能力和水平，政务服务工作得到进一步优化。（1）持续精减办事流程。将城建档案归档验收纳入四川一体化服务平台，办理流程缩简至报建—审核审批—办结三个环节，办理时限由9个工作日缩减至5个工作日。目前，通过一体化管理平台，为巴中东站站前广场等40余个建设工程项目办理了档案的审查验收，办理时限最短3个工作日。（2）强化互动服务。与服务对象开展有关城建档案方面的面对面的知识问答、发放问卷调查、法律法规如施工现场宣传等多形式的工作互动活动。（3）开展延时服务。通过电话咨询、微信、QQ等开展“5+2”“白+黑”延时服务模式，提供疑难问题解答和沟通交流等技术咨询服务，根据服务对象需求，下沉开展业务指导。（4）强化廉政建设。要求干部职工筑牢廉洁意识，严禁在工作中收受红包、接收服务对象宴请，坚决杜绝违规违纪行为发生。

下一步，巴中市城建档案馆将继续践行初心使命，持续改进工作作风，深入一线开展调查研究，加强与建设单位施工企业的沟通与联系，及时了解企业“急难愁盼”问题，并采取有效举措，及时解决建设单位困难事、烦心事、急盼事。